Le fait que la technologie modifie notre façon de voyager n’est pas une surprise, car elle continue de progresser et d’imprégner de plus en plus d’aspects de notre vie quotidienne. La technologie numérique a complètement réorganisé l’expérience du voyage, la rendant plus facile, plus utile et plus immersive que jamais. Pour explorer ce sujet, cet article examinera certaines des technologies numériques les plus inventives utilisées aujourd’hui dans l’industrie du voyage.
Applications mobiles
Les voyages modernes sont devenus très dépendants des applications mobiles, qui fournissent tout, des réservations de vols et d’hôtels aux recommandations de restaurants en passant par les détails sur les transports à proximité. Au-delà de ces éléments fondamentaux, les applications mobiles sont également utilisées de manière créative pour améliorer l’expérience de voyage.
Par exemple, des cours de langues sont proposés par des applications telles que Duolingo, et des applications telles que PackPoint fournissent des conseils pour la préparation des bagages. Un certain nombre d’autres applications, dont Hopper et Kayak, utilisent l’intelligence artificielle pour prévoir les coûts des vols et fournir des suggestions personnalisées.
Sites web
Les sites web sont un aspect important de la technologie numérique dans le domaine du voyage. Ils sont utilisés pour réserver des hébergements, des vols et des activités, ainsi que pour rechercher des destinations et planifier des itinéraires. C’est ce qui ressort de la variété des sites web de voyage populaires présents sur Internet.
Comme sur intermedes.com, par exemple, où les utilisateurs peuvent réserver des voyages avec des guides professionnels, planifier la logistique et l’hébergement. Les utilisateurs reçoivent également un aperçu des destinations potentielles, avec des descriptions, des photos et même une carte, le voyage est entièrement organisé et des intervenants intéressants sont inclus . La plupart des sites web de voyage suivent un modèle similaire et utilisent l’intelligence artificielle pour offrir des recommandations personnalisées et optimiser les itinéraires de voyage.
Réalité virtuelle
La réalité virtuelle (RV) est une autre technologie qui révolutionne les voyages. Grâce aux casques de réalité virtuelle et à d’autres technologies, les voyageurs peuvent découvrir les destinations avant même de s’y rendre. Par exemple, plusieurs agences de voyage proposent des visites d’hôtels et d’activités en réalité virtuelle (RV) pour donner aux visiteurs une idée de ce qui les attend. Les safaris virtuels et les excursions culturelles font partie des expériences immersives qui peuvent être offertes par la technologie de la RV.
Intelligence artificielle
L’importance de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine des voyages augmente également. Les chatbots dotés de l’IA peuvent répondre aux questions des touristes et formuler des recommandations personnalisées. En fonction des préférences et du budget des touristes, les algorithmes d’IA peuvent également être utilisés pour déterminer les meilleurs itinéraires, activités et hébergements.
Internet des objets
Un réseau d’appareils interconnectés qui peuvent échanger des données et communiquer entre eux est connu sous le nom d’Internet des objets (IdO). Les dispositifs IdO peuvent être utilisés dans l’industrie du voyage pour améliorer l’expérience des clients dans les hôtels et autres lieux d’hébergement.
L’éclairage intelligent peut être utilisé pour créer une ambiance plus calme et plus confortable, tandis que les thermostats intelligents peuvent modifier automatiquement la température d’une chambre en fonction des préférences du visiteur. En outre, les dispositifs IdO peuvent être utilisés pour rationaliser les opérations hôtelières en automatisant les procédures d’enregistrement et de départ et en suivant les horaires de ménage.
Réalité augmentée
Dans l’industrie du voyage, la réalité augmentée peut être utilisée pour offrir des expériences interactives qui améliorent l’expérience du visiteur. À titre d’exemple, quelques agences touristiques ont créé des applications de réalité augmentée (RA) qui permettent aux utilisateurs de scanner des sites célèbres pour obtenir des détails sur leur signification et leur histoire. Des cartes virtuelles et des conseils qui aident les voyageurs à naviguer en terrain inconnu peuvent également être fournis par le biais de la réalité augmentée.
