Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à se tourner vers les plateformes de médias sociaux telles que TikTok afin de promouvoir leurs produits et services. Alors que la plateforme poursuit sa progression fulgurante, les entreprises souhaitant rester compétitives ont tout intérêt à suivre une formation TikTok afin de tirer le meilleur parti du réseau le plus populaire au monde. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir tous les enjeux de TikTok pour les entreprises et vous dévoilons comment vous former à son utilisation.
Qu’est-ce que TikTok ?
TikTok est une application mobile de partage de vidéos développée par une entreprise chinoise (ByteDance). Apparue en septembre 2016, l’application porte le nom Douyin en Chine, TikTok étant le nom donné pour le marché non-chinois. Il s’agit d’une application de partage de vidéos et de diffusion d’événements en direct (lives), principalement conçue pour une utilisation sur smartphone (l’utilisation sur desktop étant limitée). En France, TikTok c’est :
- 19,3 millions d’utilisateurs actifs, – 10 millions de vidéos partagées,
- 11 milliards de likes,
- 70% d’utilisateurs de plus de 18 ans,
- 56% d’audience féminine,
- et 95 minutes de temps d’utilisation moyen par utilisateur et par jour, devançant tous les autres réseaux et talonnant Netflix.
La principale mise à jour 2022 a vu la durée maximale des vidéos passer de 3 à 10 minutes, pour proposer des formats bien plus faciles à monétiser que les vidéos courtes.
Les enjeux d’une présence sur TikTok pour les entreprises en 2023
La plateforme, longtemps connue pour attirer un public d’adolescents, s’est désormais démocratisée auprès des adultes. Or, la présence d’utilisateurs plus âgés représente une opportunité pour les professionnels qui y voient une audience susceptible de contracter leurs biens ou services. De plus, les réseaux sociaux présentent l’avantage de structurer leur expérience utilisateur autour de contenu personnalisé (ciblé). De ce point de vue, TikTok figure parmi les réseaux les plus avancés en analysant efficacement les intérêts et préférences de chaque utilisateur sur la base de leurs interactions. Sur le plan marketing, TikTok Ads s’avère un investissement très rentable pour les annonceurs aguerris. Filtres, effets, textes, transitions, musique, la plateforme permet de laisser libre cours à sa créativité. Une fois familiarisé avec la création de contenu sur TikTok, le programme Ads de la plateforme, permet de :
- créer une campagne,
- cibler son audience,
- diffuser des annonces,
- mesurer les performances grâce à outils dédiés au suivi en temps réel,
- optimiser les campagnes en fonction de l’analyse des performances.
En somme, tout l’intérêt de TikTok est de cibler une audience engagée, en proposant des formats publicitaires créatifs fortement engageants.
Les formations TikTok destinées aux professionnels
L’enjeu d’une présence sur TikTok pour les entreprises est tel que des agences de communication proposent des formations afin d’accompagner les professionnels dans leur prise en main de TikTok. Les objectifs de ces formations TikTok répondent à plusieurs besoins, puisqu’il s’agit de :
- comprendre le fonctionnement de TikTok
- apprendre à concevoir une stratégie de marque sur l’application
- être capable de mettre en oeuvre cette stratégie
- savoir évaluer son ROI
En apprenant à maîtriser les outils proposés par la plateforme et à gérer les campagnes publicitaires, l’entreprise s’assure de développer son image de marque et sa communauté tout en augmentant son engagement. Ces formations spécifiques aident ainsi les entreprises à tirer le meilleur parti de la plateforme afin de promouvoir leurs produits et services. Il s’agit de faire en sorte que les entreprises comprennent les différentes fonctionnalités et trouvent des moyens innovants d’interagir avec leurs clients potentiels. Enfin, le marketing TikTok est un moyen de renforcer la marque de l’entreprise en lui permettant d’atteindre une audience plus large et plus diversifiée. À ce sujet, rappelons que l’application est disponible sur plus de 150 marchés et en 75 langues. Parmi les différentes offres de formation TikTok pour les professionnels, celle de l’Institut CCM Benchmark présente l’avantage d’être courte et accessible sans aucun pré-requis.
Le programme, divisé en 5 modules, peut être suivi par l’apprenant à son rythme. Il s’agit d’une formation e-learning incluant des contenus variés (vidéos, pdf, cours, quiz, ainsi que des fiches téléchargeables).
Les marques qui cartonnent sur TikTok
Carrefour, Salomon, Decathlon, Gucci, Levi’s, Crocs, Dominos, sont quelques-unes des marques qui ont vu, du jour au lendemain, leur nombre d’abonnés atteindre des centaines de milliers d’abonnés avec une seule vidéo ! 
De nos jours, seul TikTok peut garantir des résultats aussi rapides avec un ROI élevé. Vous possédez vous aussi une marque et souhaitez optimiser votre présence sur la plateforme ? Sachez que, à l’issue d’une formation TikTok, les outils proposés par la plateforme, tels que TikTok Ads Manager ou TikTok Creator Marketplace, n’auront plus de secret pour vous ! Vous serez prêts à gérer vos campagnes de publicité ainsi que vos dispositifs influenceurs sur le réseau de manière optimale.
